Polityka Prywatności

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Spretech J.K. Produkcja Sprężyn Technicznych
ul. Grottgera 16, Katowice
NIP: 954-172-66-64
Adres e-mail: spretech@spretech.com.pl


Administrator jest jednocześnie wydawcą i twórcą następujących serwisów internetowych:

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy dane, które Państwo podają nam dobrowolnie, abyśmy mogli świadczyć nasze usługi. Mogą to być:

  • Imię i nazwisko
  • Nazwa firmy
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres do wysyłki — zbierany odrębnie, poza stroną internetową (np. telefonicznie lub mailowo), w związku z realizacją zamówienia
  • Treść wiadomości/zapytania
  • Rodzaj zapytania i wybrany typ sprężyny
  • Załączniki przesłane w formularzu (np. rysunki techniczne)

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
  • Realizacja zamówień i umów: Przetwarzamy dane, aby zrealizować Państwa zamówienie na sprężyny techniczne lub inną usługę. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Marketing bezpośredni: Jeśli wyrazili Państwo na to zgodę, możemy wykorzystywać Państwa dane do przesyłania informacji o naszych produktach i promocjach. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).
  • Obsługa zapytań: Odpowiadamy na Państwa pytania i zapytania ofertowe. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
  • Wypełnienie obowiązków prawnych: Przechowujemy dane wymagane przez prawo, np. w celach księgowych i podatkowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).

Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być udostępnione podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług, takim jak:
  • Firmy kurierskie i pocztowe
  • Dostawcy usług informatycznych
  • Firmy świadczące usługi księgowe
Wszystkie te podmioty działają na podstawie zawartych z nami umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania poufności.

Dodatkowo, w celu zapewnienia funkcjonowania i bezpieczeństwa strony internetowej oraz analizy ruchu, korzystamy z następujących narzędzi i usług:

  • HubSpot (HubSpot Ireland Limited / HubSpot, Inc.) — system zarządzania treścią strony (CMS), obsługa formularzy kontaktowych i zarządzanie zgodami na pliki cookie.
  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — analiza statystyk odwiedzin strony.
  • Google Tag Manager (Google Ireland Limited) — zarządzanie kodami śledzącymi.
  • Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited / Google LLC) — ochrona formularzy (kontaktowego i zapisu do newslettera) przed spamem i botami.
  • Google Maps (Google Ireland Limited / Google LLC) — wyświetlanie mapy z lokalizacją naszej firmy.

Usługi te mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). W takich przypadkach transfer odbywa się w oparciu o odpowiednie mechanizmy prawne zapewniające ochronę danych, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub udział dostawcy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework.

Prawa użytkowników

Mają Państwo prawo do:

  • Dostępu do danych: mogą Państwo uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu.
  • Sprostowania danych: jeśli Państwa dane są niepoprawne, mają Państwo prawo je poprawić.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania.
  • Ograniczenia przetwarzania: mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
  • Wniesienia sprzeciwu: mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes.
  • Przenoszenia danych: mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
  • Wycofania zgody: jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody, mogą Państwo ją w każdej chwili wycofać.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail podanym powyżej.

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po tym czasie są usuwane. Przykładowo, dane związane z realizacją zamówienia będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

Informacje o plikach cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) — małych plików tekstowych przechowywanych na Państwa urządzeniu. W zależności od kategorii, pliki cookies wykorzystujemy do:

  • Plików niezbędnych — zapewnienia podstawowego działania strony (zawsze aktywne, nie wymagają zgody).
  • Plików analitycznych — zbierania statystyk odwiedzin i sposobu korzystania ze strony (Google Analytics 4).
  • Plików funkcjonalnych — zapamiętywania preferencji i personalizacji treści (m.in. Google Maps).
  • Plików reklamowych — mogą być wykorzystywane do wyświetlania trafniejszych reklam.

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner zgody, w którym mogą Państwo wyrazić zgodę na poszczególne kategorie plików cookies lub jej odmówić. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach swojej przeglądarki.

Podstawą prawną przetwarzania danych za pomocą plików cookies innych niż niezbędne jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Prawa autorskie do treści serwisów

Korzystanie z serwisów internetowych nie wiąże się z nabywaniem przez Użytkowników jakichkolwiek praw do tekstów, danych, a w szczególności projektów graficznych zawartych w tych serwisach.
Wszystkie zamieszczone na stronach informacje, projekty graficzne, rysunki, zdjęcia itp. są chronione prawem autorskim. Nie mogą być kopiowane (w całości lub części), powielane ani zmieniane bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Spretech J.K. Produkcja Sprężyn Technicznych, zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.